Tervetuloa, tämä on Nivalan Kaukolämpö Oy:n saavutettavuusseloste. kauko.eu-sivustoa koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Tämä saavutettavuusseloste koskee sivustoa www.kauko.eu ja on laadittu 31.8.2020. Tämän digipalvelun saavutettavuuden on arvioinut Nivalan Kaukolämpö Oy.
Digipalvelun saavutettavuuden tila
Täyttää kriittiset saavutettavuusvaatimukset lämpöpalveluiden saavuttamiseen tarvittavien olennaisten tietojen osalta.
Saavutettavuuspalaute
Anna saavutettavuuspalautetta ja lähetä meille sähköpostia osoitteeseen kauko@kauko.eu
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Etelä-Suomen aluehallintovirasto,
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus@avi.fi
Puhelinnumero vaihde 0295 016 000
Teemme jatkuvasti työtä tämän sivuston saavutettavuuden parantamiseksi.