Muutoksista omistukseen, lämmönkäyttöön tai laskutukseen liittyen tulee ilmoittaa välittömästi KAUKOLLE.
Omistajan vaihdoksessa liitä ilmoitukseen mukaan kopio luovutusasiakirjasta esim. kauppakirja, jossa on sovittu luovutuspäivämäärä sekä luovutuksen vastaanottaja.
Laskutusasiakkaan vaihdossa esim. vuokralaisen vaihduttua liitä ilmoitukseen kopio vuokrasopimuksesta, jossa on sovittu alkamispäivämäärä sekä velvollisuus lämpömaksuun.
Muutokset lämmönkäyttöön esim. laajennuksen tai tilojen käytöstä poistumisen yhteydessä tulee myös ilmoittaa. Liitä ilmoitukseen lämmitettävä rakennustilavuus ja pinta-ala sekä mahdollinen LVI-suunnitelma.
Mittarinluenta voidaan suorittaa viikko etukäteen ilmoitetuissa muutoksissa kesken kuukauden. Normaali kuukausiluenta päivä muutoksille on kuukauden ensimmäinen päivä.